Genel Politikalar

1. Sipariş ve Teslimat

   • Siparişleriniz, işleminiz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

   • Kargo süreleri teslimat adresinize ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Ortalama teslimat süreleri 3-7 iş günü arasındadır.

   • Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınızla paylaşılacaktır.

2. Ödeme Yöntemleri

   • Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

   • Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla yapılmaktadır.

3. İade ve Değişim

   • Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz.

   • İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, zarar görmemiş ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.

   • Kargo ücretleri iade/değişim durumunda müşteriye aittir, ancak hatalı ya da kusurlu ürünlerde bu masraflar tarafımızca karşılanacaktır.

   • İade veya değişim için lütfen bizimle iletişime geçin: +905312041422

4. Garanti Koşulları

   • Tüm ürünlerimiz kalite kontrol sürecinden geçerek sizlere sunulmaktadır.

   • Ürünlerimizi teslim aldığınızda herhangi bir kusur veya hasar fark ederseniz, en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5. İletişim

   • Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
     Telefon: +905312041422